Escenarios de uso del multicotizador de seguros CotiWeb
Cotiweb es el sistema de gestión de presupuestos multiempresa con cotización automática de autos y motos en más de 30 aseguradoras.
La gran flexibilidad de CotiWeb permite utilizarlo en diversos escenarios. que detallamos a continuación:
Venta On-line o e-commerce: En este escenario, el asegurable interactúa directamente con los formularios de CotiWeb para cotizar primero y luego suscribir. Cotiweb se «embebe» en el sitio del asesor. Puede incluirse un chat o botón de Whatsapp para facilitar la interacción con el asesor de seguros, pero todo el circuito hasta el pedido de emisión del seguro puede hacerlo el asegurable por él mismo.
Pedidos de cotización asincrónicos: Cuando no es posible cotizar en tiempo real algún riesgo (porque la experiencia indica la necesidad de asesoramiento personalizado), es posible diseñar formularios de pedido de cotización. Estos son transferidos al panel de control de CotiWeb gestionado por los ejecutivos comerciales, quienes podrán brindar respuestas y realizar el seguimiento de evolución del proceso de cierre comercial.
Uso interno en el Broker de Seguros o sus oficinas y puntos de venta, propios o de colaboradores: Un asesor interactúa con el cliente, ya sea presencialmente o mediante una comunicación telefónica u otro medio. Le solicita los datos y selecciona las opciones de productos y coberturas más apropiados para presentarle el presupuesto.
API de cotización de CotiWeb: Se utiliza cuando se desea integrar la cotización a otras aplicaciones pre-existentes, para personalizar el diseño de paneles web de un sitio de venta on-line u otros motivos que lo justifiquen. La enorme ventaja de la API de CotiWeb es que desarrollando un solo conector se accede a cotizar más de 30 aseguradoras, cada una con su propio modelo de API. De esta forma se acelera drásticamente la disponibilidad de la solución de negocios.
Recotizar riesgos en cartera : Cuando el Broker utiliza el sistema de gestión de cartera Prodigal y el portal de servicios bienseguro la integración con la API está disponible para recotizar riesgos antes de gestionar una renovación o al recibirla de la aseguradora. Como los datos del riesgo ya existen en el sistema, el proceso de cotización se realiza con mínimo ingreso de datos.
Cotizar masivamente riesgos potenciales a asegurar: Este caso es similar al anterior, pero sobre una base de riesgos potencialmente asegurables, que el Broker puede obtener de aliados de negocio. Utilizando CotiWeb es posible organizar la tarea de un call center para contactar a los asegurables y conversar con ellos las alternativas previamente cotizadas.
Autor: Softeam Sistemas
Soluciones informáticas para
intermediación de seguros